POLISI PENGGUNAAN YANG DITERIMA - PENGGUNA PERJALANAN
Polisi Penggunaan Yang Diterima ("Polisi") ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan
JomMekkah ("Platform") oleh pengembara ("Pengguna") untuk tempahan pakej perjalanan melalui alur kerja
automasi WhatsApp dengan mengimbas kod QR. Dengan menggunakan Platform ini, Pengguna bersetuju untuk
mematuhi Polisi ini.
- Penggunaan yang Dibenarkan
Platform ini secara eksklusif adalah untuk Pengguna yang ingin membuat tempahan pakej perjalanan melalui
alur kerja automasi WhatsApp dengan mengimbas kod QR.
- Proses Tempahan
Pengguna dikehendaki mengikuti alur kerja yang ditetapkan untuk membuat tempahan pakej perjalanan. Ini
termasuklah mengimbas kod QR yang disediakan, berinteraksi dengan automasi WhatsApp, dan memberikan
maklumat tempahan yang tepat.
- Ketepatan Maklumat
Pengguna bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang tepat dan terkini semasa proses tempahan.
Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan pembatalan tempahan.
- Pembayaran dan Urusan Langsung dengan Agensi Perjalanan
Platform ini adalah percuma untuk Pengguna diakses dan digunakan. Setelah mengesahkan tempahan melalui
automasi WhatsApp, Pengguna akan berurusan secara langsung dengan agensi perjalanan yang berkaitan untuk
urusan pembayaran akhir.
- Privasi Data
Maklumat peribadi Pengguna yang dikumpulkan semasa proses tempahan akan ditangani mengikut undang-undang
perlindungan data yang relevan. Penggunaan salah atau berkongsi data peribadi secara tidak sah adalah
dilarang dengan tegas.
- Keselamatan dan Perlindungan Akaun
Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun mereka dan sebarang maklumat yang dikongsi
semasa proses tempahan. Sebarang akses tidak sah atau aktiviti yang mencurigakan harus dilaporkan dengan
segera.
- Pematuhan Terhadap Undang-undang
Pengguna harus mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan semasa menggunakan Platform
ini. Sebarang pelanggaran undang-undang tempatan, kebangsaan, atau antarabangsa adalah dilarang dengan
tegas.
- Pengubahsuaian Polisi
Polisi ini boleh dikemaskini secara berkala. Pengguna akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan, dan
penggunaan berterusan terhadap perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan Polisi yang
dikemaskini.
- Penafian
Platform ini bertindak sebagai perantara untuk membuat tempahan pakej perjalanan dan tidak
bertanggungjawab atas sebarang pertikaian, urusniaga, atau interaksi antara Pengguna dan agensi
perjalanan.
Dengan menggunakan JomMekkah, Pengguna mengakui pemahaman mereka dan bersetuju untuk mematuhi Polisi
Penggunaan Yang Diterima ini. Kegagalan mematuhi Polisi ini boleh mengakibatkan penggantungan atau
pemutusan akses ke Platform.
Untuk pertanyaan atau kebimbangan berkaitan dengan Polisi ini, sila hubungi +60 11-3575 2118.
Tarikh Terakhir Dikemaskini: 01/09/2023
JomMekkah
jommekkah@beisure.com
ACCEPTABLE USE POLICY - TRAVELERS
This Acceptable Use Policy ("Policy") outlines the terms and conditions governing the use of the
JomMekkah ("Platform") by travelers ("Users") for booking travel packages through WhatsApp automation
workflow by scanning a QR code. By utilizing the Platform, Users agree to comply with this Policy.
- Authorized Usage
The Platform is exclusively intended for Users seeking to book travel packages through the WhatsApp
automation workflow by scanning a QR code.
- Booking Process
Users are required to follow the designated workflow for booking travel packages. This includes scanning
the provided QR code, engaging with the WhatsApp automation, and providing accurate booking details.
- Accuracy of Information
Users are responsible for providing accurate and up-to-date information during the booking process. Any
false or misleading information may result in the cancellation of the booking.
- Payment and Direct Dealing with Travel Agencies
The Platform is free of charge for Users to access and utilize. Upon confirming their booking through
the WhatsApp automation, Users will directly engage with the respective travel agencies for final
payment arrangements.
- Data Privacy
Users' personal information collected during the booking process will be handled in accordance with
relevant data protection laws. Any misuse or unauthorized sharing of personal data is strictly
prohibited.
- Security and Account Protection
Users are responsible for maintaining the security of their accounts and any information shared during
the booking process. Any unauthorized access or suspicious activity should be reported immediately.
- Compliance with Laws
Users must comply with all applicable laws and regulations while using the Platform. Any violation of
local, national, or international laws is strictly prohibited.
- Modification of Policy
This Policy may be updated periodically. Users will be informed of any changes, and continued use of the
Platform following such changes constitutes acceptance of the updated Policy.
- Disclaimer
The Platform acts as a facilitator for booking travel packages and is not responsible for any disputes,
transactions, or interactions between Users and travel agencies.
By using the JomMekkah, Users acknowledge their understanding of and agreement to abide by this
Acceptable Use Policy. Failure to comply with this Policy may result in the suspension or termination of
access to the Platform.
For inquiries or concerns related to this Policy, please reach out to +60 11-3575 2118.
Last Updated: 01/09/2023
JomMekkah
jommekkah@beisure.com